Débutant au 3971, rue Monselet sous le nom de Serrurier du Nord, c’était le début d’une belle aventure pour l’entreprise familiale. Les services offerts tournaient surtout autour de la taille des clés ainsi que la pose et la réparation de serrures. Au fur et à mesure, la compagnie bâtissait une réputation de fiabilité et de responsabilité. Avec le temps, elle diversifia ses produits et services et sut acquérir une vaste clientèle.
En 1982, on déménagea les locaux juste en face au 3896, rue Monselet.
En 1994, André Robillard, neveu de monsieur Ouellette, s’est joint à l’entreprise, ayant lui-même grandi dans l’univers de la serrure. La compagnie s’appelait alors Serrurier Ouellette, Division Serrurier du Nord.
Aujourd’hui, Richard Ouellette et son fils Jean-Philippe Ouellette sont les fiers propriétaires de la compagnie. En plus d’offrir des services aux propriétaires résidentiels, aux entreprises et aux institutions, Serrurier Ouellette est aussi spécialisé dans la vente de l’installation de cartes d’accès, de systèmes de caméras de surveillance et d’intercoms.